Introdução

A Política de Privacidade da Sexy Candy é um documento fundamental que demonstra nosso compromisso em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Com a última atualização em 28 de março de 2025, esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, garantindo transparência e segurança.

1. Coleta de Dados

1.1. Dados Fornecidos pelo Usuário

Realizamos a coleta de informações diretamente dos nossos usuários, que podem incluir:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Telefone e e-mail
  • Dados de pagamento (ex.: informações de cartão de crédito são processadas de forma segura por parceiros)

1.2. Dados Coletados Automaticamente

Além dos dados fornecidos diretamente, coletamos informações automaticamente, como:

  • Endereço IP
  • Localização aproximada
  • Tipo de dispositivo
  • Histórico de navegação e interações em nosso site e aplicativo

Esses dados ajudam a entender como nossos usuários interagem com os nossos serviços.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para várias finalidades, incluindo:

  • Processar pedidos e entregas
  • Garantir uma experiência personalizada
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Enviar ofertas, promoções e comunicações, desde que o usuário tenha dado seu consentimento

A utilização responsável dos dados é essencial para proporcionar um serviço de qualidade.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados dos nossos clientes são compartilhados somente quando necessário para:

  • Processar pagamentos, através de parceiros financeiros seguros
  • Realizar entregas, com transportadoras ou serviços de entrega parceiros
  • Cumprir obrigações legais

É importante destacar que nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins não relacionados às atividades da Sexy Candy.

4. Segurança das Informações

A proteção das informações pessoais é uma prioridade para nós. Adotamos diversas medidas de segurança, como:

  • Uso de criptografia em transações sensíveis
  • Armazenamento de dados em servidores seguros

Essas práticas ajudam a prevenir acessos não autorizados, alterações ou vazamentos de dados.

5. Direitos do Usuário

Os usuários têm direitos garantidos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando necessários para cumprimento de obrigações legais
  • Revogar consentimentos para o envio de comunicações

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail [email protected]

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei. Após esse período, as informações são excluídas de forma segura.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação dos usuários, incluindo:

  • Análise de desempenho do site
  • Personalização de ofertas e conteúdos

Os usuários podem gerenciar as preferências de cookies diretamente em seus navegadores, garantindo maior controle sobre suas informações.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou em exigências legais. Notificaremos nossos usuários sobre alterações relevantes para garantir que estejam sempre informados sobre como suas informações são tratadas.

9. Contato

Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:

  • E-mail: [email protected]
  • Endereço: Rua Pernambuco, 35, Bairro Vazante Sul , Cidade Vazante, Estado MG, CEP 38780-000
  • Whatsapp: (34)99891-1713

A Sexy Candy valoriza sua confiança e se compromete a proteger sua privacidade, assegurando que suas informações sejam tratadas com a máxima seriedade e segurança.